Seoul full racing

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moulino51
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Re: Seoul full racing

Message par moulino51 »

JuGtti a écrit :Le hic c'est que j'ai commandé directement via leur site en ligne en fait! Je ne suis pas passé par la baie :(
Donc je pense que Paypal me remboursera simplement et eux n'auront rien puis fin du litige..
Ha oui OK (en direct SFR)



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Re: Seoul full racing

Message par JuGtti »

moulino51 a écrit :Ha oui OK (en direct SFR)
C'est exactement ça, donc je suis un peu coincé! :ohno:
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moulino51
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Re: Seoul full racing

Message par moulino51 »

JuGtti a écrit :
moulino51 a écrit :Ha oui OK (en direct SFR)
C'est exactement ça, donc je suis un peu coincé! :ohno:
A toi de voir, mais moi j'annulerai et me ferai remboursé par P-pal :)



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Re: Seoul full racing

Message par JuGtti »

Je pense contacter Paypal pour cette histoire, et demander si le litige peut être fait dans un temps un peu plus large par rapport à l' expédition des colis.
Car si ça part vraiment de Corée, enfin vers là-bas, il faut en moyenne un mois avant réception non?
Donc si je me tromper pas ils m'ont dit 2-3 semaines + 1 mois de livraison jusqu'à ma boite aux lettres, ça fait grosso-modo 2 mois!
Je vais voir avec Paypal, et je dirai à SFR que je lancerai une procédure de litige avec Paypal si, après le mois de prépa de la commande, c'est toujours pas envoyé.
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Re: Seoul full racing

Message par Petertuscani »

Moi j avais eu un pb avec shark racint et au bout d un moment j ai ouvert un litige par precaution et tu devrais en faite autant si t rs livre dans les temps tu annules et puis c est tout. Si t es pas livre tu n auras que tes yeux pour pleurer si tu n as pas ouvert un litige dans les temps


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Re: Seoul full racing

Message par moulino51 »

Petertuscani a écrit :Moi j avais eu un pb avec shark racint et au bout d un moment j ai ouvert un litige par precaution et tu devrais en faite autant si t rs livre dans les temps tu annules et puis c est tout. Si t es pas livre tu n auras que tes yeux pour pleurer si tu n as pas ouvert un litige dans les temps


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Tu n'as pas suivi Aymeric :D Il a commandé en direct Séoul pas sur la baaaay




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Re: Seoul full racing

Message par JuGtti »

Je peux quand même ouvrir un litige je pense, comme j'ai payé par Paypal, mais si je l' ouvre ça ne le valide pas directement?
En fait j'ai peur que SFR annule ma commande car j'ai ouvert un litige...
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Duncan
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Re: Seoul full racing

Message par Duncan »

JuGtti a écrit :Je peux quand même ouvrir un litige je pense, comme j'ai payé par Paypal, mais si je l' ouvre ça ne le valide pas directement?
En fait j'ai peur que SFR annule ma commande car j'ai ouvert un litige...
Je l'ouvrirais au bout de 15 jours sans nouvelles de leur part, ça pourrait leur faire bouger et je pense qu'il vaut mieux se faire annuler sa commande que de se faire enfler plusieurs centaines d'euros.
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Re: Seoul full racing

Message par JuGtti »

Duncan a écrit :Je l'ouvrirais au bout de 15 jours sans nouvelles de leur part, ça pourrait leur faire bouger et je pense qu'il vaut mieux se faire annuler sa commande que de se faire enfler plusieurs centaines d'euros.
J' ouvrirais le litige au bout d'un mois après la commande demandée. je vais voir mon collègue pour savoir le délai pour un litige et je leur laisserai un mail à SFR.

Ca me blase ce genre de boutique! en plus ça me freine sur ma prépa...
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Re: Seoul full racing

Message par Mariolhand2 »

Ce qu'il faut faire :
- Attendre de voir si la commande arrive
- Si jamais y a rien, quelques jours avant la fin de la période où tu peux faire un litige, tu le lances. Peu importe qu'ils t'aient envoyé un mail disant qu'ils ont envoyé la commande ou que ça sera fait dans les prochains jours etc => tu fais
- Si malgré le litige ils se bougent pas, tu sera remboursé si tu transforme ton litige (de souvenir c'est maxi 15j après l'ouverture du litige)

Tu risques rien en cas de litige, juste de recevoir tes pièces ou d'être remboursé (voir les deux, ça m'est arrivé).
Pour info c'est 2 semaines maxi le temps de transport depuis la Corée.
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Re: Seoul full racing

Message par JuGtti »

Je te remercie Mario pour ces conseils!
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Re: Seoul full racing

Message par Petertuscani »

Mariolhand2 a écrit :Ce qu'il faut faire :
- Attendre de voir si la commande arrive
- Si jamais y a rien, quelques jours avant la fin de la période où tu peux faire un litige, tu le lances. Peu importe qu'ils t'aient envoyé un mail disant qu'ils ont envoyé la commande ou que ça sera fait dans les prochains jours etc => tu fais
- Si malgré le litige ils se bougent pas, tu sera remboursé si tu transforme ton litige (de souvenir c'est maxi 15j après l'ouverture du litige)

Tu risques rien en cas de litige, juste de recevoir tes pièces ou d'être remboursé (voir les deux, ça m'est arrivé).
Pour info c'est 2 semaines maxi le temps de transport depuis la Corée.
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